1. Organisatoren en toepasselijkheid

  • Deze algemene deelnemersvoorwaarden zijn van toepassing op deelname aan Wijn & Winkelen 2026.
  • Onder “Organisator” wordt verstaan: de gezamenlijke organisatoren van Wijn & Winkelen 2026, te weten Vomfass Wassenaar, Marius Wijnhandel Wassenaar en Winkelcentrum Wassenaar (vereniging).
  • Als centraal contactpersoon namens de Organisator treedt op: Maarten Spaans.
  • Als meerdere partijen als Organisator optreden, zijn zij gezamenlijk verantwoordelijk voor de organisatie en uitvoering van het Event, tenzij richting de Deelnemer duidelijk anders is vermeld.
  • Onder “Deelnemer” wordt verstaan: iedere persoon die zich registreert, een ticket koopt, een ticket gebruikt of deelneemt aan het Event.
  • Door registratie, aankoop van een ticket of deelname aan het Event verklaart de Deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Het event

  • Wijn & Winkelen 2026 is een wandel- en belevingsevent waarbij deelnemers langs deelnemende winkels, locaties of ondernemers gaan en daar, afhankelijk van het programma, wijn of andere producten kunnen proeven of ophalen.
  • Het Event vindt plaats op 10 oktober 2026 van 14:00 uur tot 17:00 uur in Wassenaar, tenzij de Organisator anders communiceert.
  • De Organisator mag het programma, de route, deelnemende locaties, tijden of invulling wijzigen als dat nodig is voor de organisatie, veiligheid, beschikbaarheid of kwaliteit van het Event.
  • Kleine wijzigingen in route, volgorde, locaties, wijnen of ondernemers geven geen automatisch recht op restitutie.

3. Tickets en toegang

  • Een ticket geeft recht op deelname aan het Event zoals omschreven op de website of in de ticketinformatie.
  • Tickets zijn pas geldig nadat de betaling succesvol is afgerond en het ticket zichtbaar of beschikbaar is in de Wijnloop-app of digitale omgeving.
  • Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van hun gegevens en het tonen van hun ticket tijdens het Event.
  • De Organisator mag bij toegang of uitgifte controleren of het ticket geldig is.
  • Een ticket is overdraagbaar.
  • Bij misbruik, fraude, kopiëren, ongeoorloofde doorverkoop of oneigenlijk gebruik mag de Organisator een ticket ongeldig verklaren zonder restitutie.

4. Prijs, betaling en servicekosten

  • De ticketprijs bedraagt € 19,95 inclusief btw, tenzij op de website anders vermeld.
  • Eventuele verplichte kosten, zoals service- of transactiekosten, worden vóór aankoop duidelijk vermeld.
  • Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de website.
  • Na succesvolle betaling ontvangt de Deelnemer een bevestiging of krijgt de Deelnemer toegang tot het ticket via een digitale omgeving.

5. Annulering door de Deelnemer

  • Annulering door de Deelnemer is mogelijk tot 11 oktober 2026.
  • Bij annulering door de Deelnemer geldt het volgende restitutiebeleid: tot 30 september 2026 annuleren krijgt men 100% van het bedrag retour. Tussen 1 oktober 2026 en 12 oktober 2026 krijgt men 70% van het bedrag geretourneerd op de rekening waarmee de betaling is gedaan.
  • No-show, te laat komen of het niet volledig volgen van de route geeft geen recht op restitutie.
  • De wettelijke bedenktijd kan bij tickets voor een event met een specifieke datum uitgesloten zijn. De Organisator vermeldt dit duidelijk vóór aankoop.

6. Annulering, verplaatsing of wijziging door de Organisator

  • De Organisator mag het Event annuleren, verplaatsen of aanpassen bij overmacht, onvoldoende deelname, veiligheidsrisico’s, weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen, vergunningseisen of andere omstandigheden buiten redelijke invloed van de Organisator.
  • Bij volledige annulering door de Organisator heeft de Deelnemer recht op restitutie van het betaalde ticketbedrag, tenzij sprake is van een wettelijk of redelijk toegestane uitzondering.
  • Bij verplaatsing naar een nieuwe datum blijft het ticket in beginsel geldig voor de nieuwe datum. De Organisator informeert Deelnemers over de mogelijkheden als de nieuwe datum niet passend is.
  • Eventuele persoonlijke kosten van de Deelnemer, zoals reis-, parkeer-, verblijf- of oppaskosten, worden niet vergoed, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

7. Leeftijd, alcohol en legitimatie

  • Voor deelname aan onderdelen waarbij alcohol wordt geschonken geldt een minimumleeftijd van 18 jaar.
  • De Organisator, deelnemende locaties en medewerkers mogen om een geldig legitimatiebewijs vragen.
  • Kan of wil de Deelnemer geen geldig legitimatiebewijs tonen, dan mag alcoholverstrekking worden geweigerd.
  • Deelnemers jonger dan 18 jaar mogen geen alcohol ontvangen of consumeren tijdens het Event.
  • De Organisator mag deelname weigeren of beëindigen bij dronkenschap, overlast, agressie, gevaarlijk gedrag of overtreding van instructies.

8. Gedrag en veiligheid

  • De Deelnemer neemt deel voor eigen rekening en risico en gedraagt zich zorgvuldig tegenover andere deelnemers, medewerkers, winkels, locaties en de omgeving.
  • De Deelnemer volgt aanwijzingen van de Organisator, medewerkers, locatiehouders en bevoegde instanties op.
  • De Deelnemer houdt zich aan verkeersregels, huisregels van deelnemende locaties en geldende wet- en regelgeving.
  • De Organisator mag een Deelnemer de verdere deelname weigeren of beëindigen bij ongewenst, onveilig, discriminerend, intimiderend of strafbaar gedrag.
  • Schade veroorzaakt door de Deelnemer aan personen, locaties, eigendommen of materialen kan op de Deelnemer worden verhaald.

9. Deelnemende locaties en aanbod

  • Deelnemende locaties, wijnen, hapjes, routes, tijden en aanbiedingen kunnen wijzigen.
  • De Organisator spant zich in om gepubliceerde informatie actueel te houden, maar kan niet garanderen dat alle locaties, producten of onderdelen op elk moment beschikbaar zijn.
  • Deelnemende locaties kunnen eigen huisregels hanteren. De Deelnemer moet deze huisregels naleven.

10. Gebruik van de Wijnloop-app en digitale tickets

  • Voor deelname kan gebruik worden gemaakt van een digitale omgeving waarin tickets, routes, locaties en informatie zichtbaar zijn.
  • De Deelnemer is verantwoordelijk voor een werkende telefoon, internetverbinding, voldoende batterij en toegang tot het opgegeven e-mailadres of account.
  • Storingen in telefoon, internet, e-mail, browser of instellingen van de deelnemer geven geen automatisch recht op restitutie.
  • De Organisator kan bij technische problemen een redelijke alternatieve controle- of toegangsprocedure aanbieden.

11. Privacy en persoonsgegevens

  • De Organisator verwerkt persoonsgegevens voor registratie, ticketafhandeling, communicatie, controle, veiligheid, administratie en eventuele wettelijke verplichtingen.
  • Welke gegevens worden verwerkt en hoe lang deze worden bewaard, staat in de privacyverklaring van de Organisator: [link privacyverklaring].
  • De Deelnemer is verantwoordelijk voor het invullen van juiste en actuele gegevens.
  • De Organisator deelt persoonsgegevens alleen met derden voor zover nodig voor uitvoering van het Event, betaling, ticketcontrole, wettelijke verplichtingen of met toestemming van de Deelnemer.

12. Foto, video en promotie

  • Tijdens het Event kunnen sfeerfoto’s of video’s worden gemaakt voor verslaglegging of promotie.
  • De Organisator gaat zorgvuldig om met beeldmateriaal en probeert deelnemers niet onnodig herkenbaar in beeld te brengen wanneer dat niet nodig is.
  • Als de Deelnemer bezwaar heeft tegen herkenbaar gebruik van beeldmateriaal, kan de Deelnemer dit melden via admin@vomfass-nederland.nl.
  • Voor portretbeelden die specifiek op een Deelnemer zijn gericht, vraagt de Organisator waar nodig toestemming.

13. Aansprakelijkheid

  • De Organisator is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, letsel of kosten van de Deelnemer, tenzij sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of een wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten.
  • Als meerdere partijen als Organisator optreden, geldt deze aansprakelijkheidsregeling voor de gezamenlijke Organisator, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
  • De Organisator is niet aansprakelijk voor schade door handelen of nalaten van deelnemende locaties, andere deelnemers, derden, weersomstandigheden, verkeerssituaties of overmacht.
  • De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen en voor deelname op een manier die past bij de eigen gezondheid en conditie.

14. Klachten

  • Klachten over het Event moeten zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen [7] dagen na afloop van het Event, worden gemeld bij de Organisator ter attentie van Maarten Spaans via info@vomfass-nederland.nl
  • De klacht bevat ten minste naam, contactgegevens, ticketinformatie en een duidelijke omschrijving van de klacht.
  • De Organisator reageert binnen een redelijke termijn.

15. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden en op deelname aan het Event is Nederlands recht van toepassing.
  • Partijen proberen geschillen eerst in goed overleg op te lossen.
  • Als overleg niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

16. Slotbepalingen

  • Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
  • De Organisator mag deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige edities of toekomstige aankopen.
  • De versie van de voorwaarden die gold op het moment van ticketaankoop is van toepassing op de betreffende aankoop.